你刷友人圈時(shí)斷定見(jiàn)過(guò)這一類(lèi)的內(nèi)容："95后寶媽在家?guī)拊氯?萬(wàn)"，或"這家燒烤店讓淄博人都排隊(duì)"。點(diǎn)進(jìn)去才發(fā)現(xiàn)是賣(mài)課程或推店鋪的廣告。這種不像廣告的廣告，就是軟文。但為啥商家不直接說(shuō)賣(mài)東西，非要拐彎抹腳講故事？

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一、軟文不就是變相廣告嗎？有啥特其余
客歲淄博燒烤火出圈時(shí)，八大局商圈的老王燒烤店做了件事：在公眾號(hào)發(fā)了篇《我家烤爐38年沒(méi)關(guān)過(guò)火》。不推菜品不說(shuō)價(jià)錢(qián)，就講老王爺爺怎么在物資匱乏年代用搪瓷缸子調(diào)醬料。終局文章被轉(zhuǎn)瘋了，當(dāng)月業(yè)務(wù)額漲了20萬(wàn)。

這里藏著軟文的第一個(gè)秘密：讓人忘卻在看廣告。相對(duì)比直白的"全場(chǎng)八折"，軟文更像街坊談天：

• 賣(mài)奶粉的講新手媽媽育兒經(jīng)
• 賣(mài)建材的聊裝修師傅的腰肌勞損
• 教做菜的從婆媳關(guān)系切入

國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)表現(xiàn)，2023年微信網(wǎng)民日均刷35條帶廣告內(nèi)容，但真正記著的不到3條。軟文能存活下來(lái)，靠的就是這招"去廣告化"。

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二、花這錢(qián)寫(xiě)文章，不如直接發(fā)優(yōu)惠券？
廣州某小區(qū)門(mén)口的水果店試過(guò)發(fā)傳單："荔枝特價(jià)9.9元/斤"。厥后改成在業(yè)主群發(fā)《荔枝妃子笑的千年穿越之旅》，從楊貴妃講到冷鏈技巧，誠(chéng)然只字未提促銷(xiāo)，反而帶動(dòng)販賣(mài)額翻倍。

這說(shuō)明軟文第二個(gè)代價(jià)：培育信任感需要時(shí)間。就像談愛(ài)情不能直接問(wèn)"要不要完婚"，得先聊興致愛(ài)好：

1. 學(xué)識(shí)型新聞標(biāo)題：教你挑荔枝的5個(gè)技巧
2. 故事型軟文廣告500字：水果店老板清晨3點(diǎn)采貨見(jiàn)聞
3. 數(shù)據(jù)型軟文：不一樣種類(lèi)荔枝的糖分對(duì)比表

微信官方數(shù)據(jù)表現(xiàn)，帶適用代價(jià)的推文珍藏率是純促銷(xiāo)內(nèi)容的7倍。當(dāng)受眾第三次看到你的文案時(shí)，買(mǎi)不買(mǎi)荔枝已經(jīng)不重要了，重要的是他們認(rèn)定你是"荔枝專(zhuān)家"。

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三、當(dāng)初人都奪目了，軟文尚有人信？
今年有個(gè)景象挺有意思：良多年輕人開(kāi)始在小紅書(shū)搜"××商品 軟文"，主動(dòng)找廣告看。杭州某國(guó)貨化裝品品牌以至把"本故事純屬?gòu)V告"打在推文開(kāi)頭，終局轉(zhuǎn)化率比常規(guī)廣告高40%。

這揭示軟文的進(jìn)化方向：真摯比套路更為重要。就像你不能騙姑娘說(shuō)自己是富豪，但可能說(shuō)"誠(chéng)然當(dāng)初沒(méi)錢(qián)，但天天加班到清晨攢首付"。好的新聞推廣平臺(tái)應(yīng)該：

• 承認(rèn)商品的范圍（比如說(shuō)化裝品持妝6小時(shí)要補(bǔ)妝）
• 暴露品牌的困境（比如說(shuō)始創(chuàng)期找不到好質(zhì)料）
• 展現(xiàn)網(wǎng)民的差評(píng)（附上改進(jìn)方案）

抖音電商報(bào)告表現(xiàn)，2023年帶"缺陷自曝"標(biāo)簽的商品，退貨率比常規(guī)商品低62%。網(wǎng)民反感的從來(lái)不是廣告，而是把他當(dāng)傻子的廣告。

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四、我又不是作家，怎么寫(xiě)得好軟文？
深圳有家螺螄粉店老板只有初中文明，但他在美團(tuán)殺鵡店鋪先容火了："吃了我家粉，對(duì)象跑了別怪我"。這句話藏著三個(gè)創(chuàng)作秘訣：

1. 說(shuō)人話：別采用"甄選食材"，改成"清晨5點(diǎn)跟阿婆搶酸筍"
2. 造沖突：怕臭的捏鼻子進(jìn)來(lái)，愛(ài)臭的帶身份證登記
3. 留話頭："到底多好吃才可能讓人忍臭來(lái)吃？"

切實(shí)軟文怎么寫(xiě)和發(fā)友人圈曬美食一樣自然。下次先容商品時(shí)，試著把參數(shù)表?yè)Q成："上周有個(gè)開(kāi)銷(xiāo)者...本來(lái)想...終局..."，你會(huì)發(fā)現(xiàn)講故事比列數(shù)據(jù)容易得多。

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客歲冬天我去菜商圈，望見(jiàn)賣(mài)姜的大爺紙牌上寫(xiě)："姜是老的辣，但我的姜嫩出水"。這大概就是有哪些軟文——不用華美辭藻，不玩高深套路，就是讓買(mǎi)菜的大媽們會(huì)意一笑，順手多稱(chēng)兩斤。說(shuō)到底，軟文的意思不在內(nèi)容本身，而在于它打通了交易雙方的情緒銜接。當(dāng)你在手機(jī)屏幕上劃到第N篇廣告時(shí)，突然看到一句"知道你累了，喝口茶再看吧"，可能就這一句話，抵得過(guò)千百句"全網(wǎng)最低價(jià)"。