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三年前我在咖啡廳遇見(jiàn)個(gè)開(kāi)烘焙店的姑娘,她愁眉不展地說(shuō):"花大錢投廣告沒(méi)人看,順手寫(xiě)的小故事反而帶來(lái)訂單"。這就是"軟文光"的魔力——用筆墨編織一張溫順的網(wǎng),在潛移默化中掉進(jìn)品牌的溫順鄉(xiāng)。
咱們先拆開(kāi)看這一個(gè)詞。"軟"是說(shuō)不能硬邦邦地塞廣告,"文"得有真材實(shí)料,"光"要能照亮受眾的要求。好比街坊大媽給你遞自家種的菜,順帶提了句"這菜用新買的有機(jī)肥種的",聽(tīng)著自然卻記著了肥料牌子。
舉一個(gè)真實(shí)案例:某國(guó)產(chǎn)護(hù)膚品在知乎發(fā)了個(gè)《十年研發(fā)員自述:咱們?yōu)槊床蛔雒腊姿?,看似吐槽行業(yè)亂象,實(shí)則植入自家修復(fù)乳成分優(yōu)勢(shì),當(dāng)月販賣額暴漲200%。這種四兩撥千斤的巧勁,就是軟文光的精髓。
別學(xué)那些"震撼!不看后悔"的標(biāo)題黨,試試這招"數(shù)字+場(chǎng)景+牽掛"組合拳。比如說(shuō)教培行業(yè)用《3個(gè)錯(cuò)題本暴露了孩子為總考80分》,比《增強(qiáng)成績(jī)的法門》點(diǎn)擊率高3倍。留意!標(biāo)題里必須藏著受眾最痛的痛點(diǎn),就像給夜行人遞手電筒。
別急著賣貨,先當(dāng)個(gè)懂諦聽(tīng)的友人。有個(gè)母嬰品牌寫(xiě)過(guò)《清晨3點(diǎn)的喂奶日志》,把防溢乳墊植入新手媽媽的崩潰霎時(shí),批評(píng)區(qū)哭倒一片要鏈接。記著,好軟文像熱湯面——暖胃又解乏,吃完自然記得盛面的碗。
看這段樹(shù)模:"自從用了XX筆記app,我這一個(gè)金魚(yú)腦居然記著了老板說(shuō)的每個(gè)要求(當(dāng)然該忘的仍是要忘)"。自黑里藏功能,比直說(shuō)"強(qiáng)盛影象功能"順耳十倍。記著最高地步是:受眾看完以為你在幫他,不是賣他。
近來(lái)有個(gè)反面課本:某保健品在B站用論文體寫(xiě)成分剖析,被彈幕吐槽"上課已經(jīng)夠累",轉(zhuǎn)化率不到0.5%。你看,不懂平臺(tái)就像在泳池穿羽絨服——再貴也不適合。
有個(gè)特殊適用的東西叫"情緒熱度計(jì)":寫(xiě)完之后數(shù)數(shù)全文有幾個(gè)"你"字,超過(guò)20個(gè)容易引起共鳴;"我"字太多就顯得自戀。上周幫友人改推文,把"咱們的商品"全換成"你的困擾",咨詢量直接翻倍。
做了五年文案,我發(fā)現(xiàn)有哪些軟文光不是來(lái)自華美的辭藻,而是真摯的洞察。就像誰(shuí)人烘焙姑娘厥后寫(xiě)的《失敗七次終于找到發(fā)酵秘》,字里行間都是面粉沾手的真實(shí)觸感。受眾切實(shí)聰明得很,是不是至心為ta著想,三行字就能嗅出來(lái)。
近來(lái)在盯個(gè)新名目,要求團(tuán)隊(duì)每一篇稿件必須回答三個(gè)癥結(jié):
這種死磕精神,或者才算是讓筆墨連續(xù)發(fā)光的電池。畢竟在這一個(gè)新聞爆炸的時(shí)期,能照進(jìn)心田的光,最不易被劃走。
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標(biāo)題:軟文之光:如何用文字照亮品牌傳播之路
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