為什么讀著讀著暖心故事，突然就開(kāi)始賣(mài)洗發(fā)水了？

客歲有個(gè)友人氣呼呼跟我說(shuō)，她熬夜追完一篇《北漂女孩的十年逆襲》，最后兩段畫(huà)風(fēng)漸變開(kāi)始賣(mài)生發(fā)液。這事兒讓我突然意識(shí)到，咱們逐日刷到的情緒文、科普貼，很可能都是披著羊皮的廣告。但你說(shuō)這種軟文到底算不算莊重廣告？咱們今天掰開(kāi)了揉碎了聊。

法典白紙黑字：軟文就是廣告的親兒子

2018年有個(gè)經(jīng)典案例，某公號(hào)寫(xiě)了篇《致愛(ài)人：我想從容地度過(guò)畢生》，看著像愛(ài)情散文，現(xiàn)切實(shí)賣(mài)香皂。工商局直接開(kāi)罰單，依循就是《互聯(lián)網(wǎng)廣告治理暫行辦法》——只要帶有推銷(xiāo)性子，甭管包裝得多文藝，都算廣告。

法典劃重點(diǎn)：

• 不管是"暖心故事"仍是"行業(yè)剖析"，帶商品鏈接就算廣告
• 必須標(biāo)注"廣告"字樣，坐標(biāo)要背眼
• 虛構(gòu)故事件節(jié)可能構(gòu)成虛偽廣告

就像前年某大V寫(xiě)寵物逝世的催淚文，最后推舉寵物殯葬服侍，出于沒(méi)標(biāo)注"廣告"被罰了八萬(wàn)塊。當(dāng)初你知道為啥好多文章結(jié)尾突然冒出來(lái)"推廣"倆字了吧？

軟文和硬廣的差別，好比奶茶和涼白開(kāi)

▎疑難：都是賣(mài)東西，憑啥軟文更招人煩？
對(duì)比表一看就懂：

舉一個(gè)例子：網(wǎng)頁(yè)3提到母嬰育兒類(lèi)文章會(huì)先科普育兒學(xué)識(shí)，再"趁便"推舉奶粉。這種操作就像相親時(shí)對(duì)方先跟你聊詩(shī)詞歌賦，最后才亮出保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人身份。

行家才知道的軟文潛規(guī)則

1. 故事要真，商品要假：情緒真實(shí)但商品參數(shù)可能含混處理
2. 痛點(diǎn)要準(zhǔn)，化解要慢：先讓你焦慮失眠，再推出助眠枕頭
3. 數(shù)據(jù)要美，起源要隱："93%網(wǎng)民好評(píng)"從不告訴你是自家客服統(tǒng)計(jì)

有個(gè)做健身東西的友人流露，他們找寫(xiě)手編造"健言教練轉(zhuǎn)型網(wǎng)紅"的故事，特意在第三段插入"直播時(shí)總用XX牌筋膜槍放松"。這蒔植入比直說(shuō)"我家筋膜槍好用"有效三倍，但也更加易被舉報(bào)。

個(gè)別人的防坑指南

識(shí)別軟文三招：

1. 突然出現(xiàn)詳細(xì)品牌或購(gòu)物鏈接
2. 情緒波動(dòng)大的文章后半程畫(huà)風(fēng)漸變
3. 批評(píng)區(qū)清一色"求鏈接""已下單"

倘若看到《暴雨夜老公沒(méi)接電話(huà)，卻到這一個(gè)快遞》這種標(biāo)題，可直接劃到文末——十有八九在賣(mài)手機(jī)防水套。別問(wèn)我怎么知道的，客歲雙十一剛中過(guò)招。

小編私房話(huà)

誠(chéng)然法典把軟文劃進(jìn)廣告范疇，但事實(shí)操作中就像若明若暗。有次接了個(gè)護(hù)膚品軟文300字，甲方非要寫(xiě)"三天祛痘"，我堅(jiān)持改成"28天見(jiàn)證轉(zhuǎn)變"，終局閱讀量少了一半——你看，合規(guī)和流量常常打架。

近來(lái)發(fā)現(xiàn)個(gè)新趨勢(shì)：硬廣開(kāi)始學(xué)新聞標(biāo)題套路。某電梯廣告不再喊"買(mǎi)奶粉認(rèn)準(zhǔn)XX"，改成"新手媽媽必看的10個(gè)喂養(yǎng)誤區(qū)"，最后logo小得要用放大鏡看。這世道，連廣告都學(xué)會(huì)"猶抱琵琶半遮面"了。

說(shuō)到底，軟文就像加了奶蓋的咖啡——表面是綿密的故事泡沫，底下才算是商業(yè)稀釋液。2025年最新數(shù)據(jù)表現(xiàn)，受眾點(diǎn)擊軟文的概率比硬廣高37%，但退貨率也高出22%。要我說(shuō)啊，下次看到感人故當(dāng)時(shí)別急著轉(zhuǎn)發(fā)，拉到文末瞅一眼有沒(méi)有"廣告"小字，保準(zhǔn)能少交不少智商稅。